Informativa sulla privacy
Questa Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali quando crei un account, giochi, effettui pagamenti o interagisci in altro modo con Spin House. Prendiamo sul serio la privacy degli utenti e ci impegniamo ad essere chiari sui dati che trattiamo e sulle scelte a tua disposizione.
Tipi di dati che raccogliamo
Dati personali
Quando ti registri o verifichi il tuo account potremmo raccogliere dati personali come il nome, la data di nascita, i recapiti, un documento di identità e la prova di indirizzo, e qualsiasi informazione tu fornisca al servizio clienti. Queste informazioni vengono utilizzate per creare e mantenere il tuo account e per soddisfare i requisiti di verifica.
Dati tecnici
Raccogliamo informazioni tecniche necessarie per gestire il servizio, tra cui tipo di dispositivo, browser, indirizzo IP, identificatori del dispositivo, sistema operativo e dati delle sessioni di gioco. Questo ci aiuta a fornire il sito correttamente su mobile e desktop e a diagnosticare problemi tecnici.
Dati transazionali
I dati transazionali comprendono la cronologia di depositi e prelievi, i dettagli dei metodi di pagamento necessari per elaborare le transazioni, l'attività di scommessa e di gioco, le interazioni con i bonus e l'attività dei punti fedeltà. Conserviamo questi dati per gestire gli account, elaborare i pagamenti e prevenire abusi.
Come utilizziamo le tue informazioni
Utilizziamo i dati raccolti per gestire il tuo account, elaborare depositi e prelievi, confermare l'identità, rilevare e prevenire frodi, rispondere alle richieste di assistenza e fornire funzionalità personalizzate del sito. I dati supportano inoltre i controlli di conformità, le misure di gioco responsabile e la reportistica interna su attività e tendenze.
Misure di protezione dei dati
Applichiamo misure amministrative, tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio. L'accesso ai dati personali è limitato ai dipendenti e ai fornitori di servizi contrattati che ne hanno bisogno per svolgere le loro mansioni. Manteniamo inoltre backup per garantire la disponibilità e il recupero dei dati.
Cookie e tecnologie di tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per abilitare le funzioni base del sito, ricordare le tue preferenze, analizzare l'utilizzo e migliorare le prestazioni. Strumenti di analisi e pubblicità di terze parti possono impostare cookie quando visiti il sito. Puoi gestire le preferenze relative ai cookie tramite le impostazioni del tuo browser o il controllo dei cookie del sito, quando disponibile.
Diritti dell'utente
Hai il diritto di accedere ai dati personali che deteniamo su di te, richiedere la correzione di informazioni inesatte e chiedere la cancellazione dei dati quando applicabile. Puoi anche opporsi a determinati trattamenti o revocare il consenso per usi specifici. Alcuni diritti potrebbero essere limitati quando siamo tenuti a conservare i dati per motivi legali o operativi.
Accesso, rettifica e cancellazione
Per rivedere, correggere o richiedere la cancellazione dei tuoi dati, usa le impostazioni dell'account dove disponibili o contatta l'assistenza. Risponderemo alle richieste valide e spiegheremo eventuali limitazioni. Per la chiusura dell'account o per richieste sui dati potresti dover verificare la tua identità prima che le modifiche vengano apportate. Contatta l'assistenza all'indirizzo [email protected] se hai bisogno di aiuto con queste opzioni.
Condivisione delle informazioni e terze parti
Potremmo condividere i dati con fornitori di servizi terzi necessari per gestire il servizio, come i processori di pagamento, i verificatori dell'identità, i fornitori di prevenzione frodi e i partner di hosting. Richiediamo a tali partner di proteggere i dati e di limitarne l'uso agli scopi concordati. Potremmo inoltre divulgare i dati quando richiesto dalla legge o per proteggere diritti legali.
Aggiornamenti dell'informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Le modifiche sostanziali saranno pubblicate sul sito e, quando appropriato, comunicate tramite il tuo account. Ti invitiamo a consultare periodicamente l'informativa per rimanere informato su come trattiamo le informazioni personali.